¿Cuáles son las formas de pago?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, billeteras virtuales, transferencia bancaria y pago en efectivo a través de redes de pago habilitadas. Al momento del checkout vas a ver todas las opciones disponibles para elegir la que más te convenga.

 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calcula automáticamente según tu ubicación y el total de tu compra, y se muestra al momento del checkout antes de confirmar el pedido. Los pedidos a partir de $150.000 tienen envío gratis a todo el país.

 

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Envío Nube para los envíos a todo el país. También podés retirar tu pedido en nuestra tienda de Belgrano, CABA, sin costo adicional.

 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país. También ofrecemos retiro en tienda en Av. Monroe 2081, Belgrano, CABA, Argentina.

 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega depende de tu ubicación y el tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

 

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días de realizada la compra, siempre que el producto no haya sido abierto ni manipulado y conserve su envase original.

 

¿Qué pasa si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] con una foto del producto y tu número de pedido. Según el caso, te reponemos el producto o te devolvemos el dinero — lo que prefieras.

 

¿Es seguro comprar en Floralis?

Sí. Nuestra tienda opera bajo los estándares de seguridad de Tienda Nube, con protocolo SSL (Secure Socket Layer) que encripta toda tu información personal durante la transacción. Tus datos están protegidos y no son compartidos con terceros.